Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 juillet 2025
Introduction
Chez Français Facile, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Important : Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous engageons à protéger vos droits en matière de données personnelles.
1. Données collectées
1.1 Données que vous nous fournissez directement
Nous collectons les informations que vous nous communiquez volontairement :
- Protéger nos droits et notre propriété
- Assurer la sécurité de nos utilisateurs
- Répondre à une demande des autorités
- Se conformer à une obligation légale
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Messages de contact | 2 ans après la dernière communication |
| Abonnements newsletter | Jusqu'au désabonnement + 1 mois |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Cookies | 13 mois maximum |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
Mesures techniques
- Chiffrement HTTPS
- Pare-feu et antivirus
- Sauvegardes régulières
- Accès restreint aux données
- Surveillance des accès
Mesures organisationnelles
- Formation du personnel
- Politique de sécurité
- Accès limité au personnel autorisé
- Procédures de réponse aux incidents
- Audit régulier des pratiques
Important : Aucun système n'est sécurisé à 100%. Si vous détectez une activité suspecte, contactez-nous immédiatement.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
🔍 Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
✏️ Droit de rectification
Corriger ou modifier vos données personnelles inexactes
🗑️ Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données personnelles
⏸️ Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données dans certains cas
📦 Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format lisible par machine
🚫 Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données personnelles
Comment exercer vos droits :
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :
- Par email : contact@francais-facile.fr
- Via le formulaire de contact du site
Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
9. Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat :
- Pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Certifications et codes de conduite appropriés
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter :
- Les évolutions de nos services
- Les changements dans la législation
- L'amélioration de nos pratiques de protection des données
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par :
- Un avis visible sur notre site web
- Un email si vous êtes abonné à notre newsletter
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
11. Contact et réclamations
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
- Email : contact@francais-facile.fr
- Formulaire : Via notre page de contact
- Délai de réponse : 72 heures maximum
Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :
- CNIL : Déposer une réclamation
- Site : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Politique de confidentialité mise à jour le 19 juillet 2025
Équipe Français Facile - Nous nous engageons à protéger votre vie privée